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支付宝/银行卡充值失败了,钱会扣除吗? 

充值失败一般不会产生对应的扣款。但如果出现充值失败钱也扣除情况,建议您马上联系官方客服QQ公众号:4001809665,我们会为您核实处理的。
温馨提示:一般出现充值失败的情况有可能是游戏厂商内部更新问题,我们建议您采取人工充值的方式充值。